よくあるお問い合わせ

製品関連

「カスペルスキー 2013 マルチプラットフォーム セキュリティ」とはどんな製品ですか?

「カスペルスキー 2014 マルチプラットフォーム セキュリティ」には、Windows用の「カスペルスキー インターネット セキュリティ」、Mac用の「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac」、Android用の「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android」の3種類のOSに対応するソフトが含まれており、これらを自由な組み合わせでご利用いただけます。3台までインストールが可能な「3台版」、個人が所有するデバイスならば何台でも保護することができる「プライベート版」、ご家族のデバイスも保護することができる「ファミリー版」をご用意しています。

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カスペルスキー製品の動作環境は?

動作環境は、下記ページにてご確認いただけます。

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「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android」はスマートフォンとタブレットのどちらでも使用することができますか?

スマートフォンとタブレットのどちらでもお使いいただけます。

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私はプライベート版と3台版のどちらを買ったらよいでしょうか?

「プライベート版」はお客様が個人でお持ちのパソコンやデバイス全てにご利用いただけます。「ファミリー版」は、製品をお買い上げのお客様と同一世帯の方のパソコンやデバイスにもお使いいただけくことができます。「3台版」は個人でのご利用のほか、ご家族で分けて使うことや、SOHO、事務所などでもご利用いただけます。お客様の環境に最適な製品をお選びください。

※同一世帯とは、同一の住居で起居し、生計を同じくする者の集団を指します。なお、法人・団体は使用できません。

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複数台のパソコンで製品を利用しようと思います。インストール日が異なる場合、有効期限はどうなりますか?

2台目以降の有効期限は、1台目の有効期限と同日となります。1台目へのインストールが完了した日(製品のアクティベーションが行われた日)から起算されたライセンス期限が、2台目以降にも適用されます。

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