オンラインショップでのご購入について
- 製品を購入する時に選択できる支払方法を教えてください。
- 更新ライセンスを購入したいと思います。どのような支払方法がありますか?
- 利用可能なクレジットカードを教えてください。
- クレジットカードでの支払いのほか、どのような支払方法が選択できますか?
- コンビニ決済とはどのような支払方法なのでしょうか?
- Pay-easy(ペイジー)とはどのような支払方法なのでしょうか?
- 支払方法としてコンビニ決済を選択しました。振り込み用紙などが届くのでしょうか?
- デジタルリバー株式会社とは?
- 更新ライセンスを購入したのですが、注文をキャンセル、または途中解約することはできますか?
- 製品を購入しました。アクティベーションコードはどこに記載されていますか?
- パッケージ版は販売していますか?
- 領収書を発行してもらうことはできますか?
- 「カスペルスキー インターネット セキュリティ」はもう販売していないのでしょうか?
- 「カスペルスキー アンチウイルス 2011 for Mac」、「カスペルスキー セキュリティー for Mac」はもう販売していないのでしょうか?
製品を購入する時に選択できる支払方法を教えてください。
クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)でのお支払が可能です。
更新ライセンスを購入したいと思います。どのような支払方法がありますか?
クレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)でのお支払が可能です。
利用可能なクレジットカードを教えてください。
Visa、MasterCard、JCB、American Express のご利用が可能です。
クレジットカードでの支払いのほか、どのような支払方法が選択できますか?
クレジットカード以外では、コンビニ決済、Pay-easy(ペイジー)でのお支払が可能です。
コンビニ決済とはどのような支払方法なのでしょうか?
コンビニ決済とは、お近くのコンビニエンスストアで商品代金をお支払いただけるサービスです。商品のお届けは入金確認後となります。
お取扱いコンビニエンスストア:
セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー
Pay-easy(ペイジー)とはどのような支払方法なのでしょうか?
Pay-easy(ペイジー)とは、パソコンや携帯電話、ATMから商品代金をお支払いただけるサービスです。商品のお届けは入金確認後となります。
※お取引されている金融機関とのインターネットバンキング、モバイルバンキングの契約が必要です。
支払方法としてコンビニ決済を選択しました。振り込み用紙などが届くのでしょうか?
振込用紙が送付されることはありません。
ご購入時にお支払方法として「コンビニ決済」を選択すると、申し込み完了画面に払込番号が表示されます。この番号の控え、または払込票のを印刷して、ご指定のコンビニエンスストアにてご入金ください。
デジタルリバー株式会社とは?
デジタルリバー株式会社は、カスペルスキー認定正規代理店です。カスペルスキー・オンラインストアでご購入いただいた商品代金などのご請求は、「デジタルリバー株式会社」が代行しておこないます。
クレジットカードのご利用明細には、「Kaspersky」と表記されます。但し、一部のカード会社により表記が異なる場合があります。
更新ライセンスを購入したのですが、注文をキャンセル、または途中解約することはできますか?
キャンセル、および返金は承ることができません。また途中解約や解約についても、承ることができません。あらかじめご了承ください。
製品を購入しました。アクティベーションコードはどこに記載されていますか?
ご購入後にお送りする「ご注文完了のお知らせ」メールの中にアクティベーションコードが記載されています。
パッケージ版は販売していますか?
カスペルスキー・オンラインショップでは、現在パッケージ版の販売はおこなっておりません。最寄りの家電量販店やECショップにてお買い求めください。
領収書を発行してもらうことはできますか?
はい、領収書の発行は可能です。
以下の領収書用パスワード発行ページにて製品購入時の注文番号をご入力ください。
領収書の発行、印刷画面に進むためのパスワードをお送りいたします。
「カスペルスキー インターネット セキュリティ」はもう販売していないのでしょうか?
「カスペルスキー インターネット セキュリティ」の販売はすでに終了しています。後継製品となる「カスペルスキー 2014 マルチプラットフォームセキュリティ」には、Windows版の「カスペルスキー インターネット セキュリティ」、Mac版の「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac」、Android版の「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Android」の3種類のOSに対応するソフトが含まれており、これらを自由な組み合わせでご利用可能です。「3台版」のほか、個人が所有するデバイスならば何台でも保護することができる「プライベート版」、同一世帯※にお住まいのご家族のデバイスも守ることができる「ファミリー版」をご用意しています。Windowsのみをご利用の場合は、Windows版のみでご利用いただくことも可能です。
※ 同一世帯とは、同一の住居で起居し、生計を同じくする者の集団を指します。なお、法人・団体は使用できません。
「カスペルスキー アンチウイルス 2011 for Mac」、「カスペルスキー セキュリティー for Mac」はもう販売していないのでしょうか?
「カスペルスキー アンチウイルス 2011 for Mac」の販売はすでに終了しております。「カスペルスキー インターネット セキュリティ for Mac」がその後継製品となります。保護者による管理機能やフィッシングサイトからの保護機能など、「アンチウイルス」を超える新機能や拡張機能が追加されています。