お問い合わせ窓口
カスペルスキー・オンラインショップでの購入に関するお問い合わせ
カスペルスキー・オンラインショップ カスタマーサポート
メールでのお問い合わせ
kaspersky.ja.cs@digitalriver.com受付時間 24時間365日
- ご回答は当社指定営業日とさせて頂きます。
電話でのお問い合わせ
03-6830-1025受付時間 10：00～18：00（月～金）
- 祝日・年末年始を除く
- 通話料はお客様負担となります。
- 製品の使用方法や不具合の解決方法は『テクニカルサポート』ページをご参照ください。
- 上記にて解決されない場合には、下記のテクニカルサポート窓口をご利用ください。
製品に関するご購入前のお問い合わせや技術的なお問い合わせ
カスペルスキー インフォメーションセンター
ご購入を検討いただいている製品の情報やご購入方法、カスペルスキーユーザー登録についてのお問い合わせをお受けいたします。
電話でのお問い合わせ
0570-001269受付時間 9:30～18:00（年中無休）
- 通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。
- ナビダイヤル非対応の電話をご使用の場合は、 03-6745-0303 をご利用ください。
- お手数ですがつながらない場合には、お時間をおいてお掛け直しいただくか、
WEBお問い合わせ窓口をご利用ください。
カスペルスキー テクニカルサポートセンター
製品のインストール・操作方法・トラブル・製品のバージョンアップ・アクティベーションについて、
そのほか技術的なお問い合わせについてお受けしております。
電話でのお問い合わせ
0570-006269受付時間 9:30～18:00（年中無休）
- 通話料金はお客さまのご負担になりますので、ご注意ください。
- ナビダイヤル非対応の電話をご使用の場合は、 03-6745-0304 をご利用ください。
- お手数ですがつながらない場合には、お時間をおいてお掛け直しいただくか、
WEBお問い合わせ窓口をご利用ください。
WEBお問い合わせ
Webお問い合わせフォームでのお問い合わせを受け付けております。
「マイ カスペルスキー」にログインして、お問い合わせ内容をご入力ください。
- マイ カスペルスキーへのログインには、マイ カスペルスキー専用のアカウントが必要となります。登録済みではない方はこちらのフォームからご登録ください。